Politique d’expédition Livraison
La livraison est proposée en France métropolitaine. La Corse, les DOM-TOM et les zones difficiles d’accès doivent faire l’objet d’une demande préalable. Les livraisons sont organisées sur les semaines affichées sur le site, actuellement prévues entre les semaines 48 et 51 de la saison commerciale.
- À partir de 70 € d’achat, la livraison est incluse lorsque cette mention apparaît au panier.
- Pour les commandes inférieures à 70 €, les frais sont calculés au moment de la commande selon la zone et le nombre d’articles.
- Le colis est livré devant le domicile ou au pied de l’immeuble, selon les possibilités du transporteur.
- Le client doit renseigner les codes d’accès, contraintes de rue et instructions utiles.
- Un numéro de suivi est transmis lorsque le colis est pris en charge.
- En cas d’absence, un avis de passage peut être laissé ; le colis volumineux ne peut pas être déposé en boîte aux lettres.
Comment se déroule la livraison de votre Orsève ?
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Commandez votre Orsève
Vous choisissez votre sapin en indiquant votre créneau de livraison souhaité.
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Préparation de votre Orsève
Votre arbre est préparé avec le plus grand soin moins de 48h avant son départ.
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Livraison de votre Orsève
Notre transporteur revient vers vous avec une date prévue pour livrer votre Orsève dans son coffret. Cette date reste modifiable selon vos disponibilités.
